Shiny
Preguntas y respuestas
Usar Shiny
¿Se sube algo?
No. Tus fotos, vídeos y contactos se analizan en tu iPhone y nunca salen de él. Shiny no tiene cuenta ni servidores a los que enviar nada.
¿Por qué Shiny necesita acceso total a Fotos?
Los duplicados y las fotos similares pueden estar en cualquier parte de tu fototeca. Con acceso limitado, Shiny solo ve las fotos que elegiste y no puede compararlas con el resto. Puedes cambiarlo en Ajustes › Privacidad y seguridad › Fotos.
¿Shiny elimina algo por su cuenta?
No. Shiny sugiere qué eliminar, y tú lo revisas y confirmas. En el caso de fotos y vídeos, iOS vuelve a preguntar antes de mover nada.
¿Adónde van las fotos eliminadas?
Al álbum Eliminado de Fotos. Se quedan ahí 30 días, así que puedes recuperarlas hasta entonces.
¿Por qué no recupero el espacio enseguida?
Las fotos y vídeos eliminados se quedan 30 días en Eliminado. El espacio se libera cuando salen de ahí, pasados 30 días o cuando vacías tú el álbum. Si usas Fotos en iCloud, también se eliminan de iCloud.
¿Por qué se omiten algunos vídeos?
Los vídeos guardados solo en iCloud no se descargan para comprobarlos, para ahorrar datos y batería. Se comprueban cuando están en tu iPhone.
¿Qué pasa cuando convierto una Live Photo?
Shiny guarda la foto como una nueva foto fija, con calidad completa y con su fecha, ubicación, favorito y álbumes, y mueve la Live Photo original a Eliminado. Pierdes el movimiento y los efectos Bucle, Rebote o Exposición larga, y la nueva foto no aparece en Recuerdos, en Fotos destacadas ni en álbumes compartidos. Más sobre las Live Photos.
¿Cómo deshago una combinación de contactos?
Shiny guarda una copia de seguridad antes de cada limpieza de contactos. En la pestaña Contacts, toca el botón de restaurar de arriba para recuperar tus contactos tal como estaban antes de la última limpieza.
¿En qué dispositivos funciona Shiny?
En iPhone y iPad con iOS 17 o iPadOS 17, o posterior.
Gratis y Pro
¿Shiny es gratis?
El análisis y todos los resultados son gratis. Puedes eliminar, combinar o convertir gratis, hasta 20 limpiezas al día. Shiny Pro quita el límite.
¿Qué cuenta como una limpieza?
Cada foto, vídeo o archivo eliminado, cada Live Photo convertida y cada ficha de contacto quitada al combinar o eliminar. Restaurar tus contactos desde una copia de seguridad es gratis, y no cuenta nada si una eliminación se cancela o falla. El recuento diario vuelve a empezar a medianoche.
¿Qué incluye Shiny Pro?
Eliminar, combinar y convertir sin límite. Puedes suscribirte por semanas o por años, o comprarlo una sola vez. El precio, el periodo de facturación y la prueba gratuita, si la hay, se muestran en la app antes de pagar.
¿Cómo cancelo una suscripción?
En tu iPhone, abre Ajustes, toca tu nombre, luego Suscripciones, y elige Shiny. Cancela al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual para que no se cobre el siguiente. Pro sigue activo hasta el final del periodo.
He comprado Pro. ¿Cómo lo tengo en otro dispositivo?
Inicia sesión con la misma cuenta de Apple y, en Shiny, abre Extras y toca Restore purchases.
¿Me pueden devolver el dinero?
Las compras se hacen a través de Apple, así que Apple gestiona los reembolsos en reportaproblem.apple.com.
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Sencillo. Privado. Análisis gratis.
Shiny para iPhone y iPad. Nada sale de tu dispositivo.
