Questions et réponses

Non. Vos photos, vidéos et contacts sont analysés sur votre iPhone et ne le quittent jamais. Shiny n'a ni compte ni serveur auquel envoyer quoi que ce soit.

Les doublons et les photos similaires peuvent se trouver n'importe où dans votre photothèque. Avec un accès limité, Shiny ne voit que les photos choisies et ne peut pas les comparer au reste. Vous pouvez modifier cela dans Réglages › Confidentialité et sécurité › Photos.

Non. Shiny suggère quoi supprimer, et vous vérifiez puis confirmez. Pour les photos et les vidéos, iOS demande encore une fois avant tout déplacement.

Dans l'album Supprimés récemment de Photos. Elles y restent 30 jours, et vous pouvez les récupérer jusque-là.

Les photos et vidéos supprimées restent 30 jours dans Supprimés récemment. L'espace est libéré quand elles en sont retirées, au bout de 30 jours ou quand vous videz l'album vous-même. Si vous utilisez Photos iCloud, elles sont aussi supprimées d'iCloud.

Les vidéos stockées uniquement dans iCloud ne sont pas téléchargées pour être vérifiées, pour économiser données et batterie. Elles sont vérifiées une fois sur votre iPhone.

Shiny enregistre la photo comme nouvelle photo fixe, en pleine qualité, avec sa date, son lieu, son statut de favori et ses albums, et déplace la Live Photo originale dans Supprimés récemment. Vous perdez le mouvement et les effets Boucle, Rebond ou Exposition longue, et la nouvelle photo n'apparaît pas dans Souvenirs, dans les Photos à la une ni dans les albums partagés. En savoir plus sur les Live Photos.

Shiny fait une sauvegarde avant chaque nettoyage des contacts. Dans l'onglet Contacts, touchez le bouton de restauration en haut pour retrouver vos contacts tels qu'ils étaient avant le dernier nettoyage.

iPhone et iPad avec iOS 17 ou iPadOS 17, ou version ultérieure.

L'analyse et tous les résultats sont gratuits. Vous pouvez supprimer, fusionner ou convertir gratuitement, jusqu'à 20 nettoyages par jour. Shiny Pro lève la limite.

Chaque photo, vidéo ou fichier supprimé, chaque Live Photo convertie, et chaque fiche de contact retirée par une fusion ou une suppression. Restaurer vos contacts depuis une sauvegarde est gratuit, et rien n'est compté si une suppression est annulée ou échoue. Le compteur quotidien repart à zéro à minuit.

Supprimer, fusionner et convertir sans limite. Vous pouvez vous abonner à la semaine ou à l'année, ou l'acheter une fois. Le prix, la période de facturation et l'éventuel essai gratuit sont affichés dans l'app avant de payer.

Sur votre iPhone, ouvrez Réglages, touchez votre nom, puis Abonnements, et choisissez Shiny. Résiliez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours pour ne pas être facturé pour la suivante. Pro reste actif jusqu'à la fin de la période.

Connectez-vous avec le même compte Apple, puis dans Shiny ouvrez Extras et touchez Restore purchases.

Les achats passent par Apple : les remboursements sont gérés par Apple sur reportaproblem.apple.com.