Shiny
Ανάκτηση διαγραμμένης φωτογραφίας ή βίντεο
Ανοίξτε τις Φωτογραφίες, μεταβείτε στα Άλμπουμ ή στις Συλλογές και μετά στα Βοηθήματα › Πρόσφατα διαγραμμένα. Επιλέξτε τα στοιχεία και αγγίξτε Ανάκτηση. Τα στοιχεία μένουν εκεί 30 ημέρες.
Υποστήριξη
Οι περισσότερες απαντήσεις βρίσκονται στις Ερωτήσεις. Αν κάτι δεν λειτουργεί ή έχετε μια ιδέα, γράψτε μας.
Επικοινωνία
Διαβάζουμε κάθε μήνυμα και συνήθως απαντάμε μέσα σε δύο εργάσιμες ημέρες. Αναφέρετε το μοντέλο του iPhone ή του iPad σας και την έκδοση του iOS.
Email: info+shiny@techpals.eu
Επαναφορά επαφών μετά από καθαρισμό
Το Shiny αποθηκεύει αντίγραφο ασφαλείας πριν από κάθε καθαρισμό επαφών. Ανοίξτε την καρτέλα Contacts στο Shiny και αγγίξτε το κουμπί επαναφοράς επάνω. Οι επαφές σας επιστρέφουν όπως ήταν πριν από τον τελευταίο καθαρισμό.
Επαναφορά αγορών
Συνδεθείτε με τον Λογαριασμό Apple με τον οποίο αγοράσατε το Shiny Pro. Στο Shiny, ανοίξτε τα Extras και αγγίξτε Restore purchases. Η οθόνη του Shiny Pro έχει το ίδιο κουμπί.
Ακύρωση συνδρομής
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, αγγίξτε το όνομά σας, μετά Συνδρομές, και επιλέξτε το Shiny. Ακυρώστε τουλάχιστον 24 ώρες πριν από το τέλος της τρέχουσας περιόδου. Το Shiny Pro παραμένει ενεργό ως τότε.
Αλλαγή της πρόσβασης του Shiny στις Φωτογραφίες ή στις Επαφές
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις › Απόρρητο και ασφάλεια, μετά Φωτογραφίες ή Επαφές, και επιλέξτε το Shiny. Το Shiny χρειάζεται πλήρη πρόσβαση στις Φωτογραφίες για να συγκρίνει όλη τη βιβλιοθήκη σας.
Αίτημα επιστροφής χρημάτων
Οι αγορές γίνονται μέσω της Apple, οπότε τις επιστροφές χρημάτων τις χειρίζεται η Apple. Μεταβείτε στο reportaproblem.apple.com, συνδεθείτε και επιλέξτε την αγορά.
Απλό. Ιδιωτικό. Δωρεάν σάρωση.
Shiny για iPhone και iPad. Τίποτα δεν φεύγει από τη συσκευή σας.
